1、检查是否能上网，例如访问一下新浪，若不能，请联网，否则下一步
2、临时关闭所有安全软件，例如360、瑞星、金山、卡巴斯基、诺顿，若能登录旺旺，说明它们中的某一个禁止了旺旺；若仍不能登录旺旺，下一步。
3、卸载旺旺，重新安装，若还不能登录，下一步
4、打旺旺客服
